【重要】「ボブルス」一部商品の自主回収(交換)に関するお詫びとお知らせ

更新日:2026年06月22日

いつもボーネルンド プレイスケープをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、当社が輸入販売しております「ボブルス」(製造元:bObles<ボブルス>/製造国:ベトナム)の一部商品につきまして、
使用されている素材に品質不具合があることが判明しました。
お子様の安全に万全を期すため、対象商品を回収・良品交換させていただきます。

尚、現時点におきまして国内外で本件に起因する健康被害や重大事故の報告は受けておりません。
また、不具合が発生している商品はすべてベトナム製のものであり、
現在は台湾の工場へ生産拠点が変更されています。台湾製は品質の安全性が確認されております。

お手元に不具合が発生している対象品をお持ちのお客様は、ご使用をお控えいただき、
お問い合せ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。


□購入時期:2021年以降
□対象商品:ベトナム製品番の商品で、該当の不具合症状が発生しているゾウ、チキン、ワニ、アリクイ、ホース

該当商品をお持ちのお客様は、「詳細はこちら」よりご案内をご確認ください。
※製品本体に製造ロット表示がないため、「購入時期」および「不具合品の症状」を目安にご判断いただけますようお願いいたします。

お客様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
 

 

ページトップへ